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餐饮店没有回头客怎么办?在开店创业的过程中,时常会遇到类似的情况,好不容易有消费者进店消费了,但大多数是一次性消费,这对创业者而言,打击是比较大的,因为很容易会对...
餐饮店没有回头客怎么办?在开店创业的过程中,时常会遇到类似的情况,好不容易有消费者进店消费了,但大多数是一次性消费,这对创业者而言,打击是比较大的,因为很容易会对这个项目产生质疑,但大多数创业者并不甘心,毕竟前期投入了这么多精力和财力,都希望能有个好的结果,那怎么办呢?小编的答案是若想让顾客再次光临可这样做。
1、要根据季节新增或下架菜品
这点非常重要。尤其是时令菜品,天生带有限量的属性,餐饮店要学会将季节化运营变成常态,让顾客在对应的时间就会想起门店的季节限定活动,比如夏季上线凉菜,秋季推出滋补养生套餐等。每年的时令菜品,最好是有所调整的,年年不同,顾客自然会期待下一年的菜式。
2、店内的装修也要跟着季节变化
菜品要变,店内的装修也是如此,这个不是说要让你重新装修,而是通过一些简单的装饰、菜品摆盘等方式,来营造季节变化的效果。比如可以在店铺的门口或者显眼的角落放置对应季节的展示架,摆放限定菜品的菜单、活动信息以及小周边等,来让顾客了解详情,以及感受不同于往日的节日气氛。
3、要想法设法地提高顾客的参与感
这个没点子的话,可以进行团队头脑风暴。常规的做法就是在店内打卡点、集赞获得优惠、拍摄小视频、做活动等等。
4、软实力要过硬,最起码要比竞争对手硬
所谓软实力,就是消费者的用餐体验,比如店内卫生环境、服务员的服务态度、菜品的口感是否统一等等,这些都会影响消费者再次进店消费的。